Metody Płatności
1. Dostępne formy płatności
Wszystkie płatności na naszej stronie realizowane są wyłącznie w walucie polskiej – złoty (PLN).
Akceptowane metody płatności:
-
Karty Visa
-
Karty Mastercard
Nie oferujemy następujących metod płatności:
-
Płatność gotówką
-
Płatność czekiem
-
Przelew bankowy
-
Płatność za pobraniem
2. Ceny, podatki i opłaty dodatkowe
Kwota widoczna podczas składania zamówienia stanowi całkowitą wartość do zapłaty przez klienta.
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie:
-
zawierają podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%,
-
obejmują należne cła oraz koszty odprawy celnej,
-
są rozliczane zgodnie z warunkami dostawy DDP (Delivered Duty Paid).
Oznacza to, że po dokonaniu płatności klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z dostawą, podatkami lub odprawą celną w momencie odbioru przesyłki.
3. Przebieg procesu płatności
Po wybraniu produktów i przejściu do realizacji zamówienia klient powinien wykonać następujące czynności:
-
Zweryfikować szczegóły zamówienia, w tym wybrane produkty, ich ilość, całkowitą wartość zamówienia oraz naliczone podatki i opłaty.
-
Sprawdzić poprawność adresu dostawy.
-
Wprowadzić dane wymagane do realizacji płatności kartą.
-
Potwierdzić transakcję poprzez kliknięcie przycisku „Zapłać”.
Po zatwierdzeniu płatności dane są przesyłane w sposób szyfrowany, a transakcja podlega natychmiastowej weryfikacji.
W przypadku pomyślnego zakończenia płatności klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie płatności. Jeżeli transakcja nie zostanie zrealizowana, można ponowić próbę płatności lub skontaktować się z działem obsługi klienta.
4. Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych
Bezpieczeństwo danych oraz transakcji płatniczych stanowi dla nas priorytet.
W związku z tym:
-
transmisja danych odbywa się z wykorzystaniem szyfrowania TLS,
-
obsługa płatności realizowana jest przez podmioty spełniające wymagania standardu PCI-DSS,
-
dane kart płatniczych nie są przechowywane przez nasz sklep,
-
przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO (GDPR) oraz polskimi regulacjami dotyczącymi ochrony danych,
-
stosowane zabezpieczenia są regularnie aktualizowane w celu utrzymania wysokiego poziomu ochrony transakcji elektronicznych.
5. Zwroty środków
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego w Polsce klient ma prawo odstąpić od umowy i anulować zamówienie w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
W przypadku przyznania zwrotu środków:
-
zwrot zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu,
-
nie ma możliwości wskazania innego rachunku lub alternatywnej metody odbioru środków.
Po zleceniu zwrotu instytucja finansowa obsługująca płatność zwykle przetwarza transakcję w ciągu około 3 dni roboczych. Ostateczny termin zaksięgowania środków na rachunku klienta wynosi zazwyczaj od 10 do 15 dni roboczych.
Jeżeli zwracana kwota nie pojawi się na koncie po upływie wskazanego czasu, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta oraz przesłanie numeru zamówienia i potwierdzenia płatności. Sprawa zostanie niezwłocznie zweryfikowana.